OneSchedule

Privacidade e proteção de dados

Aviso de Privacidade

Este aviso explica como a Ones N Zero, operadora do OneSchedule, trata dados pessoais quando você visita o site, cria uma conta, usa um Espaço, conecta uma rede social, compra uma assinatura ou entra em contato.

Vigência
9 de agosto de 2026

1. Escopo e funções

A Ones N Zero é controladora dos dados de conta, cobrança, segurança, suporte e uso. Para conteúdo e mídia inseridos por um cliente em um Espaço, o cliente normalmente define a finalidade e o OneSchedule atua como operador. Contato: assist@onesnzero.com. Solicitações sobre dados controlados pela sua organização devem ser dirigidas primeiro a ela.

2. Dados e fontes

Tratamos perfil e conta, sessões e IP verificado pela borda, membros, funções, convites e auditoria, publicações, agendas, mídia e nomes de arquivo, identificadores conectados, permissões e credenciais OAuth criptografadas, situação da assinatura, suporte e diagnósticos. Os dados vêm de você, colegas autorizados, dispositivo, redes escolhidas, Polar e fornecedores necessários. Não envie dados sensíveis desnecessários.

3. Finalidades e bases legais

Usamos dados para criar e proteger contas, oferecer colaboração, armazenamento, agendamento e publicação, administrar assinaturas, enviar mensagens de serviço, prestar suporte, evitar abusos, investigar incidentes e cumprir a lei. As bases são contrato, obrigação legal, interesses legítimos em operar e proteger o serviço ou consentimento quando exigido, que pode ser retirado para o futuro.

4. Destinatários e redes conectadas

Compartilhamos apenas o necessário com infraestrutura, autenticação, e-mail, armazenamento, tarefas, cobrança, suporte e consultores, incluindo Encore, AWS, Trigger.dev, Polar, Google e redes escolhidas. Membros autorizados recebem dados conforme a função. Uma rede conectada geralmente é controladora independente sob seus próprios termos.

5. Transferências internacionais

Fornecedores podem tratar dados fora do seu país. Quando regras do EEE, Reino Unido ou Suíça se aplicam, usamos decisão de adequação, cláusulas contratuais padrão aprovadas ou outro mecanismo legal, com medidas adicionais quando necessário. Solicite informações sobre a garantia aplicável.

6. Retenção e apagamento

A recuperação de rascunho expira em 24 horas, notificações em 7 dias, e-mails concluídos em 30 dias; cargas de cobrança são minimizadas em 7 dias e apagadas em 90, e a auditoria segue o plano. Um Espaço apagado pode ser recuperado por 30 dias; depois todas as versões S3 são eliminadas permanentemente antes do banco de dados. Backups expiram em cronograma controlado.

7. Seus direitos e escolhas

Conforme a lei, você pode pedir acesso, correção, apagamento, restrição, oposição ou portabilidade, retirar consentimento e reclamar a uma autoridade. Use Configurações pessoais ou assist@onesnzero.com. Verificamos a identidade proporcionalmente, protegemos terceiros e normalmente respondemos em um mês pelo GDPR, com extensões legais permitidas.

8. Segurança, armazenamento, crianças e mudanças

Aplicamos controle de acesso, criptografia, validação rigorosa, limites, tarefas assinadas, monitoramento e exclusão testada. Nenhum serviço é absolutamente seguro. O OneSchedule usa apenas cookies e armazenamento local/de sessão necessários para login, idioma, tema, Espaço ativo e recuperação temporária; hoje não usa cookies publicitários. Não é oferecido conscientemente a menores de 16 anos nem toma decisões exclusivamente automatizadas com efeito jurídico semelhante. Mudanças relevantes serão comunicadas quando exigido.

Dúvidas sobre estes documentos podem ser enviadas para assist@onesnzero.com.