Avis de confidentialité

Ones N Zero est responsable du traitement des données de compte, facturation, sécurité, assistance et utilisation. Pour le contenu et les médias placés par un client dans un Espace, le client détermine normalement les finalités et OneSchedule agit comme sous-traitant. Contact : assist@onesnzero.com. Adressez d’abord les demandes concernant les données de votre organisation à celle-ci.

Nous traitons les informations de compte et profil, sessions et adresse IP vérifiée par le point de terminaison, membres, rôles, invitations et journaux d’audit, publications, calendriers, médias et noms de fichiers, identifiants de comptes connectés, autorisations et jetons OAuth chiffrés, état des abonnements, échanges avec l’assistance et diagnostics. Ces données proviennent de vous, de vos coéquipiers autorisés, de votre appareil, des réseaux choisis, de Polar et des prestataires nécessaires.

Nous utilisons les données pour créer et sécuriser les comptes, fournir la collaboration, le stockage, la programmation et la publication, administrer les abonnements, envoyer les messages de service, fournir l’assistance, prévenir les abus, gérer les incidents et respecter la loi. Les bases sont le contrat, une obligation légale, nos intérêts légitimes à exploiter et protéger le service, ou le consentement lorsque requis, lequel peut être retiré pour l’avenir.

Nous ne transmettons que les données nécessaires aux prestataires d’infrastructure, authentification, e-mail, stockage, tâches, facturation, assistance et conseil, notamment Encore, AWS, Trigger.dev, Polar, Google et les réseaux que vous choisissez. Les membres autorisés reçoivent les données adaptées à leur rôle. Un réseau social connecté agit généralement comme responsable indépendant selon ses propres conditions.

Les prestataires peuvent traiter des données hors de votre pays. Lorsque les règles de l’EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse s’appliquent, nous utilisons une décision d’adéquation, les clauses contractuelles types approuvées ou un autre mécanisme légal, avec des mesures supplémentaires si nécessaire. Contactez-nous pour obtenir des informations sur la garantie applicable.

La récupération du brouillon navigateur expire après 24 heures, les notifications après 7 jours, les livraisons d’e-mails terminées après 30 jours, et les charges utiles de facturation sont minimisées après 7 jours puis supprimées après 90 jours; l’audit suit l’offre. Un Espace supprimé reste récupérable 30 jours, puis toutes les versions S3 sont effacées définitivement avant les données relationnelles. Les sauvegardes suivent une échéance contrôlée.

Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité, retirer un consentement et saisir une autorité de contrôle. Utilisez les paramètres personnels ou assist@onesnzero.com. Nous vérifions votre identité de manière proportionnée, protégeons les droits d’autrui et répondons normalement sous un mois selon le RGPD, avec les prolongations légalement permises.

Nous appliquons contrôle d’accès, chiffrement, validation stricte, limitation de débit, requêtes de tâches signées, surveillance et effacement testé. Aucun service n’est absolument sûr. OneSchedule utilise uniquement les cookies et stockages locaux/de session nécessaires à la connexion, langue, thème, Espace actif et récupération temporaire; aucun cookie publicitaire n’est actuellement utilisé. Le service ne vise pas sciemment les moins de 16 ans et ne prend pas de décision exclusivement automatisée ayant un effet juridique similaire. Les changements importants seront signalés lorsque requis.